&&WELCOME &&公告：泾川恒兴果汁有限公司2012年度污染物排放情况公示
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邮编：710075
***：086-29- 传真：086-29- 做***一段时间，小心脏也变得特别强大。天天挨骂，我估计除了移动。联通。电信 就我们挨得骂最多了 我想把这里当成小树洞。
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今天的不满意，我实在不敢看。 尼玛全是来刷不满意的，还全是同一个号码，有意思么 一个不满意要十个满意来还，同样的，一般也是需要十个漫游来换
做过一个月的***，果断辞职，真心受不了，我会说我因为天天挨骂做心电图测出心肌缺血了么～
楼主，你就当修行吧
我觉得还行啊，人找***就是希望得到帮助的，让***那头的人知道你的真诚，其实很少有遇到不讲道理破口大骂的，淡定处之就是了。他骂他的，操遍我全家我也只是一句:很抱歉给您不好的感受了，然后继续照镜子扣脚丫。 习惯就好，根本无压力。
回复&@z:哈哈，的确是，修行
有些人就是神经病，做***的还不能有脾气，所以心理素质要好。
其实，有很多人吐槽我们，说话特别冲，好像一副你爱用不用的表情。 每次看到这些，我都想说，亲，你可以放截图看一下么，如果是真的可以解决的问题，***不给你解决，对***是没有任何好处的呀。 好讨厌用户动不动就投诉，或者是举报。其实他们这么做对解决他们的问题真的是没有好处的啊
@伪白兔克星 2楼
21:33:36 做过一个月的***，果断辞职，真心受不了，我会说我因为天天挨骂做心电图测出心肌缺血了么～ ----------------------------- 唉唉，其实还是有很多很可爱的用户的呢
@怎么不接***呢 5楼
21:36:24 我觉得还行啊，人找***就是希望得到帮助的，让***那头的人知道你的真诚，其实很少有遇到不讲道理破口大骂的，淡定处之就是了。他骂他的，操遍我全家我也只是一句:很抱歉给您不好的感受了，然后继续照镜子扣脚丫。 习惯就好，根本无压力。 ----------------------------- 我是真的亲眼看到同事被用户骂哭过
@怎么不接***呢
21:36:24.0 我觉得还行啊，人找***就是希望得到帮助的，让***那头的人知道你的真诚，其实很少有遇到不讲道理破口大骂的，淡定处之就是了。他骂他的，操遍我全家我也只是一句:很抱歉给您不好的感受了，然后继续照镜子扣脚丫。 习惯就好，根本无压力。 -------------------------- 很少吗？你去三大运营商看看，或者是我们这个地方人太没有素质，我都懒得去数一天要被几个流量超了的用户骂，好像是我用的他们流量似的
@秦慕泉 11楼
21:45:25 @怎么不接***呢
21:36:24.0 我觉得还行啊，人找***就是希望得到帮助的，让***那头的人知道你的真诚，其实很少有遇到不讲道理破口大骂的，淡定处之就是了。他骂他的，操遍我全家我也只是一句:很抱歉给您不好的感受了，然后继续照镜子扣脚丫。 习惯就好，根本无压力。 -------------------------- 很少吗？你去三大运营商看看，或者是我们这个地方人太没有素质，我都懒得去数一天要被几个流...... ----------------------------- 对呀对呀
回复第5楼，@怎么不接***呢 我觉得还行啊，人找***就是希望得到帮助的，让***那头的人知道你的真诚，其实很少有遇到不讲道理破口大骂的，淡定处之就是了。他骂他的，操遍我全家我也只是一句:很抱歉给您不好的感受了，然后继续照镜子扣脚丫。 习惯就好，根本无压力。 -------------------------- 太有画面感了
我在联通做了一个月***辞了，被骂得都不自信了，我同一批入职的***最多两个月都走了
有些用户会一直抱怨：你们***有什么了不起，每天舒舒服服坐在办公室里，只会复制粘贴，一点用都没有。 我想说，***也不是万能的啊，有些问题确实是无法解决，逼死***也没有用的啊。至于复制粘贴，特么的，打字打慢一点又会说：做***，打字还这么慢，工资白捡的
@秦慕泉 14楼
21:50:04 我在联通做了一个月***辞了，被骂得都不自信了，我同一批入职的***最多两个月都走了 ----------------------------- 我们公司，***的流动性也蛮大的
以前去12580实习，干了半个月，我的妈啊以后再不干了，对方不会说普通话，我听不懂还嫌弃我
不会对***破口大骂，但有的***真的是一问三不知，我就不明白，这些人是怎么上岗的。我去拉网线时，那脑残，我问她是不是交钱就可以了，猫自己买还是租电信的（我记得上一次拉网线时是初中时租电信的）。该***说“啊？”然后又问wifi都几M？丫又“啊？wifi是啥。” →_→她到底怎么上岗的
@九溪十二棠 18楼
21:53:42 不会对***破口大骂，但有的***真的是一问三不知，我就不明白，这些人是怎么上岗的。我去拉网线时，那脑残，我问她是不是交钱就可以了，猫自己买还是租电信的（我记得上一次拉网线时是初中时租电信的）。该***说“啊？”然后又问wifi都几M？丫又“啊？wifi是啥。” →_→她到底怎么上岗的 ----------------------------- 额，这个我就真心不知道了，不过我们的话，有岗前培训，不过在新员工阶段还是多多少少会有一点错误，但是不多，如果多的话，就走人了
同是***飘过，准备三年，但是还是扛不住，准备辞职了。套用别人的一句话：做了这份工作，没健康没家人没朋友没爱情，脾气暴躁，随时准备暴毙。
@被马甲整疯的兔子 17楼
21:52:46 以前去12580实习，干了半个月，我的妈啊以后再不干了，对方不会说普通话，我听不懂还嫌弃我 ----------------------------- 哈哈，这个有，有些用户进来就说方言，不过我还好，除了特别特别方的方言外，其他的多多少少能猜一点，有些同事一直让用户使用普通话，哈哈
@一喔一 20楼
21:56:07 同是***飘过，准备三年，但是还是扛不住，准备辞职了。套用别人的一句话：做了这份工作，没健康没家人没朋友没爱情，脾气暴躁，随时准备暴毙。 ----------------------------- 我们的工作时间还好，可能是我们部门没有通宵班，嘿嘿，偷笑
有些用户还经常用自杀来威胁***，本人曾经就收到用户发来的抹脖子的图片，尼玛，当时整个人都吓呆了号码，立马叫了主管，大家都吓呆了好么
下班啦，回家再说
@Timnina
22:00:00 有些用户还经常用自杀来威胁***，本人曾经就收到用户发来的抹脖子的图片，尼玛，当时整个人都吓呆了号码，立马叫了主管，大家都吓呆了好么 ---------------------------------- 哇 自杀照！怎么想的…
习惯就好啦，反正他说骂企业又不是针对你！！！
有些客户就自我认为是上帝，任何无理要求都必须按他要求来的，我们能争取的必然都会尽力的，但有些听上去真是气人又无奈
这是什么***
是什么单位的***
@Timnina
21:56:00 @被马甲整疯的兔子 17楼
21:52:46 以前去12580实习，干了半个月，我的妈啊以后再不干了，对方不会说普通话，我听不懂还嫌弃我 ----------------------------- 哈哈，这个有，有些用户进来就说方言，不过我还好，除了特别特别方的方言外，其他的多多少少能猜一点，有些同事一直让用户使用普通话，哈哈 ---------------------------------- 是吧！我们是去北京实习，对方嫌我听不懂地名还说你北京的了不起啊什么的。。。我就泪奔了我只是来这实习啊T^T
@Timnina
21:57:00 @一喔一 20楼
21:56:07 同是***飘过，准备三年，但是还是扛不住，准备辞职了。套用别人的一句话：做了这份工作，没健康没家人没朋友没爱情，脾气暴躁，随时准备暴毙。 ----------------------------- 我们的工作时间还好，可能是我们部门没有通宵班，嘿嘿，偷笑 ---------------------------------- 我有上通宵班的，有遇到连续骂一个小时不带喘气的，操遍了我的十八代祖宗以及领导的十八代祖宗，都习惯了。 其实***就是斗智斗勇的，说白了***就是个传话筒而已。除了帮查点东西外什么都做不了。 我说话都很直白的，要确切时间，要明确的解决方法，很抱歉我确实做不了主。***那头会问，那要你***做什么？什么都不懂，我也会很明白的说，***只是中转，我十分理解您的感受，我会尽我的全力帮助你。 无论遇上什么人，只要坚持原则，不慌不乱。他骂得再厉害，就让他骂当没听到就好了。 千万不要让自己的情绪跟着对方走。 个人认为***是很轻松的，只要对专业的东西懂得多一些，相关的法律条文也稍稍了解下，只要言之有物，是很容易hold得住的。
@十文字 27楼
22:10:58 这是什么*** ----------------------------- 大家猜一猜，哈哈
@怎么不接***呢 32楼
22:42:52 放平心态，遇到极品当笑话一样讲给别人听会轻松很多。 有次有个人说你认识习-***吗？你不处理的话我就跑去他家门口举报你们！我说认识的，习主席是个好领导。我们也很支持客户通过合法途径解决您的问题。 我觉得很多破口大骂的人都很好笑。极品简直无处不在。 ----------------------------- 我们这里，还有的说，你现在不处理我的问题，我今天就谁在你们公司
我到家了，嘿嘿
@Timnina
21:57:00 @一喔一
21:56:07 同是***飘过，准备三年，但是还是扛不住，准备辞职了。套用别人的一句话：做了这份工作，没健康没家人没朋友没爱情，脾气暴躁，随时准备暴毙。 ----------------------------- @怎么不接***呢 31楼
22:38:10 我们的工作时间还好，可能是我们部门没有通宵班，嘿嘿，偷笑 ---------------------------------- 我有上通宵班的，有遇到连续骂一个小时不带喘气的，操遍了我的十八代祖宗以及领导的十八代祖宗，都习惯了。 其实***就是斗智斗勇的，说白了***就是个传话筒而已。除了帮查点东西外什么都做不了。 我说话都很直白的，要确切时间，要明确的解决方法，很抱歉我确实做不了主。***那头会问，那要你***做什么...... ----------------------------- 关键是，我们不能非常直接的说，说的太直接，用户投诉，会成立投诉的啊
@Timnina
21:56:00 @被马甲整疯的兔子
21:52:46 以前去12580实习，干了半个月，我的妈啊以后再不干了，对方不会说普通话，我听不懂还嫌弃我 ----------------------------- @被马甲整疯的兔子 30楼
22:36:45 哈哈，这个有，有些用户进来就说方言，不过我还好，除了特别特别方的方言外，其他的多多少少能猜一点，有些同事一直让用户使用普通话，哈哈 ---------------------------------- 是吧！我们是去北京实习，对方嫌我听不懂地名还说你北京的了不起啊什么的。。。我就泪奔了我只是来这实习啊T^T ----------------------------- 哈哈，有一次有个家乡的用户打***来骂，然后我全部听懂了，然后我很礼貌的回应了用户，那位小伙伴惊呆了
我先吃宵夜，然后继续说一说，工作时搞笑的事情哈
我是电信***，其实有爱的事情也很多
@Timnina
23:17:00 我有上通宵班的，有遇到连续骂一个小时不带喘气的，操遍了我的十八代祖宗以及领导的十八代祖宗，都习惯了。 其实***就是斗智斗勇的，说白了***就是个传话筒而已。除了帮查点东西外什么都做不了。 我说话都很直白的，要确切时间，要明确的解决方法，很抱歉我确实做不了主。***那头会问，那要你***做什么...... ----------------------------- 关键是，我们 ---------------------------------- 他怎么投诉啊，说实话而已，要确切的时间我确实无法给你啊，***的作用确实是这样啊。我也没忘记在每句话前说请字，也没结巴，声音也没有突然变大，也没有翻来覆去的讲同一句话。 要有礼貌，不要怕不要慌。做好自己应做的，就好了。
我现在也在做***。。天天被骂。。骂的多难听的都有。。一开始被骂了***挂断之后心里很难受很想哭，现在稍微好一点了，被骂之后最多心里不舒服，过会就没事了~
@babybaby0609 41楼
00:07:58 我现在也在做***。。天天被骂。。骂的多难听的都有。。一开始被骂了***挂断之后心里很难受很想哭，现在稍微好一点了，被骂之后最多心里不舒服，过会就没事了~ ----------------------------- 对的对的，就是要有这种心态，哈哈
@Timnina
23:17:00 我有上通宵班的，有遇到连续骂一个小时不带喘气的，操遍了我的十八代祖宗以及领导的十八代祖宗，都习惯了。 其实***就是斗智斗勇的，说白了***就是个传话筒而已。除了帮查点东西外什么都做不了。 我说话都很直白的，要确切时间，要明确的解决方法，很抱歉我确实做不了主。***那头会问，那要你***做什么...... ----------------------------- @怎么不接***呢 40楼
23:43:13 关键是，我们 ---------------------------------- 他怎么投诉啊，说实话而已，要确切的时间我确实无法给你啊，***的作用确实是这样啊。我也没忘记在每句话前说请字，也没结巴，声音也没有突然变大，也没有翻来覆去的讲同一句话。 要有礼貌，不要怕不要慌。做好自己应做的，就好了。 ----------------------------- 好吧，可能是公司不同吧
用户搞笑事件： 用户：我的手机不能上网了，帮我关机一下 我：手机不能上网了这个是需要咨询一下手机的运营商的呢。手机关机，您可以直接按关机键或者是将电板取消来的哦 好吧，我不能飞到你的身边帮你吧
事件二： 用户：贴吧有个活动，那个人说可以抽奖，我抽中了，为什么没有到账 我：建议您可以咨询一下帖子的楼主的哦 不是送我们公司的东西，我们就一定处理的啊
淘宝***路过 每天都被神经病气得内伤还不能发作 超级烦躁
事件三： 用户：为什么我的迅雷下载器用不了 我：这边建议您可以去咨询一下迅雷公司的***哦。 用户：他们的***是多少 …… 蓝后，我就默默的百度了
明天继续吐槽
@橘子酸不酸 24楼
22:04:37 @Timnina
22:00:00 有些用户还经常用自杀来威胁***，本人曾经就收到用户发来的抹脖子的图片，尼玛，当时整个人都吓呆了号码，立马叫了主管，大家都吓呆了好么 ---------------------------------- 哇 自杀照！怎么想的… ----------------------------- 为了十元钱，真的，十元 还有一次，一个男人，在***里面哭了一个小时，内容就是，自己世界杯***赌输了，蓝后玩游戏被封了，就一直哭一直哭，我也不能挂***，但是，我真的没有办法处理他的问题呀
@整地施肥 6楼
21:43:11 有些人就是神经病，做***的还不能有脾气，所以心理素质要好。 ----------------------------- 真的不能有脾气啊，就是做牛做马呀。语气稍微死板一点就要投诉啊，蓝后就会扣工资啊
@Timnina
00:10:00 他怎么投诉啊，说实话而已，要确切的时间我确实无法给你啊，***的作用确实是这样啊。我也没忘记在每句话前说请字，也没结巴，声音也没有突然变大，也没有翻来覆去的讲同一句话。 要有礼貌，不要怕不要慌。做好自己应做的，就好了。 ----------------------------- 好吧，可能是公司不同吧 ---------------------------------- 那楼主，若遇上那种翻来覆去就是要确切时间的人，必须要马上给他答复的人，你们是怎么回答的。 我一般是说，非常抱歉我现在确实无法立即答复您，您的问题需要移交给相关部门核实处理，届时也会有专人给您回复。请您注意手机的接听即可。 我觉得这样子算是很直接了当了吧。。。 包括必须要确切时间也是一样，您的事情需移交至相关部门核实处理，确实无法给您确切时间，但是我可以保证我会尽全力的督促他们尽快核实并与您取得联系。他再问尽快是什么时候，我会说，再结束和您的通话后我会立即帮您反馈，请您先不要着急。 我还说过:请您先别激动，您看能不能平静一下，将事情详细的告诉我，这样我也能更好的帮助您。 你会怎么说。 互相交流交流，我也希望可以做得更好。
贡献一个好玩的吧我目前做的是物业的***，某日接到一骚扰***，他说现在灯坏了。 我问他您是那个城市哪个小区哪个房号的。 他说，你现在在哪里我就在哪里。 我说，先生我现在在办公室内，目前未发现有灯坏的现象，请您核实清楚后再来电。 那人就挂机了。 我觉得这是一份很有意思的工作。
@Timnina
00:20:00 哇 自杀照！怎么想的… ----------------------------- 为了十元钱，真的，十元 还有一次，一个男人，在***里面哭了一个小时，内容就是，自己世界杯***赌输了，蓝后玩游戏被封了，就一直哭一直哭，我也不能挂***，但是，我真的没有办法处理他的问题呀 ---------------------------------- 我也有遇到老公跟人跑了，然后对着***哭了许久的女人。翻来覆去的骂他老公，额。。。。
@Timnina
00:20:00 哇 自杀照！怎么想的… ----------------------------- @怎么不接***呢 54楼
00:41:48 为了十元钱，真的，十元 还有一次，一个男人，在***里面哭了一个小时，内容就是，自己世界杯***赌输了，蓝后玩游戏被封了，就一直哭一直哭，我也不能挂***，但是，我真的没有办法处理他的问题呀 ---------------------------------- 我也有遇到老公跟人跑了，然后对着***哭了许久的女人。翻来覆去的骂他老公，额。。。。 ----------------------------- 哈哈，经常会有这些用户
摸摸，我是淘宝网的云***，还是管商家扣分的。。。说实话遇到礼貌点的卖家我还会帮他争取一下，如果是像大爷一样胡搅蛮缠，本身就看不起***的，谁愿意破坏规则帮你求情啊！今年淘宝正式***也要计算机相关专业本科学历了好伐
***几年的飘过~
现在上大夜的***飘过～半夜来电的客户，很多真的是很无聊。
不是午夜情话节目，哈哈哈。我也做过***，前台，接待。反正这个工作就是耐心，和尊重客户，你微笑着对他，应该还好些吧。我特么知道我说的都是废话，那些狗比是不按套路出牌的，当年我当接待和出票的时候，就遇见很多狗比和奇葩，现在过去一两年了想起来仍然觉得来气。以前就有一个人来办手续，没有证件，都说可以传真或者发彩信，丫就是不发，我整理单据跟同事说话，丫就找茬骂我，马勒戈壁的。我都没回过神，掐着腰在门口骂人，后来经理下楼了，问丫咋回事儿，她就说我骂她。兰后我给经理往回调监控录像，我说当时跟她已经说了要传证件，她没走以为在等传真。监控的***麦都在我电脑后面，我只说了一句“小x,昨天的单子都补齐了么？”兰后经理说那个人无理取闹，帮我摆平了。这是记忆中概算解气的，其他真的很无语了
我做过半年网游***，调整好心态其实也还好，跟同事挺好，可能大家都被骂麻木了，也团结，没什么勾心斗角。
还有真的不要跟更年期的老娘们斗嘴啊，那战斗力百分之300，你不说话都能骂艹你祖宗十八代。你敢说话就要卸你一条大腿啊，太恐怖了。我同事一个男的就遭遇了，其实那女的是来找我茬的，不好意思我去客户那送***，结果堵车回来晚了，那个老娘们是来找茬出气的，兰后我回来的晚，兰后我同事让她在等候区等待，兰后那老娘们管他要我***号码，兰后我手机没电了，根本就不通，兰后老娘们说我同事骗他，堵着办公室门口骂他。兰后我回来了，我刚到公司门口看见她，我就假笑一下，“阿姨又来办业务了？”她哼了一声就走了。进屋看见二十多的小果子在哪摸眼泪，说实话挺心酸的。咱们当***的其实跟那些客户也没仇，他们总是带着自己的个人感情和有色眼镜老***。之前这个老娘们就是，人家比她先来的，当然按排序来，她插队，让一小年轻给骂了，回头就跟我们撒气，说她着急应该先接她的单怎么样怎么样，唉，好无语
挨骂也是家常炒饭了，各种奇葩多的是。比如我去电信实习，有人交20的话费，给你个一百的票子，回头又说有零的给你20，你把一百给他，回头瞪眼精就说100你没给他。兰后再前台大骂。说电信的***都黑心了，骗老人家的钱。我说我都说了“一百块钱您收好，刚才你放在裤兜里了。”人家就说兜里的钱是他自己的，给你的一百你没给，那你肿么办？所以我脚的监控真是个好东西。被投诉也不用怕，总部也有仲裁，不然一味的向着客户，让员工寒心，这个公司也没有留下来的必要。后来调监控，我把钱给老人家，他放到兜里的，他就无语了耶。兰后一摸脸又说不好意思，冤枉姑娘了，怎么样怎么样的，说自己老了记性差啥的。反正人嘴两层皮。怎么说都是他，见多了就见怪不怪了
怎么当***啊，要什么要求？
@Timnina
23:15:00 @十文字 27楼
22:10:58 这是什么*** ----------------------------- 大家猜一猜，哈哈 ---------------------------------- tb云***吗。。找到小伙伴的赶脚
移动***的飘过，就说个今天搞笑的，一人打***来说，车子在移动过程中抛锚了所以叫移动业务，让我们派人去看看，人家还说的一本正经，不认为自己错了…神奇的脑回路啊……
@寿桃桃桃桃
00:46:00 摸摸，我是淘宝网的云***，还是管商家扣分的。。。说实话遇到礼貌点的卖家我还会帮他争取一下，如果是像大爷一样胡搅蛮缠，本身就看不起***的，谁愿意破坏规则帮你求情啊！今年淘宝正式***也要计算机相关专业本科学历了好伐 ---------------------------------- 处罚部门咩→_→
@怎么不接***呢 4楼
21:36 我觉得还行啊，人找***就是希望得到帮助的，让***那头的人知道你的真诚，其实很少有遇到不讲道理破口大骂的，淡定处之就是了。他骂他的，操遍我全家我也只是一句:很抱歉给您不好的感受了，然后继续照镜子扣脚丫。 习惯就好，根本无压力。 ----------------------------- 很厉害么？？？？
01:47:00 @怎么不接***呢 4楼
21:36 我觉得还行啊，人找***就是希望得到帮助的，让***那头的人知道你的真诚，其实很少有遇到不讲道理破口大骂的，淡定处之就是了。他骂他的，操遍我全家我也只是一句:很抱歉给您不好的感受了，然后继续照镜子扣脚丫。 习惯就好，根本无压力。 ----------------------------- 很厉害么？？？？ ---------------------------------- 不厉害啊。就是工作而已，不用放得那么大，也不用带着压力去做，反正只是工作而已，不开心都要想办法开心啦。 话说我今晚通宵班。
楼主不会是石家庄95588的吧
@一喔一
21:56:07 同是***飘过，准备三年，但是还是扛不住，准备辞职了。套用别人的一句话：做了这份工作，没健康没家人没朋友没爱情，脾气暴躁，随时准备暴毙。 -------------------------- 握手，想私聊
@阿七家 67楼
02:39:34 楼主不会是石家庄95588的吧 ----------------------------- 不是啊，我是接***和在线的啊，在猜一猜，嘿嘿
@寿桃桃桃桃 54楼
00:46:34 摸摸，我是淘宝网的云***，还是管商家扣分的。。。说实话遇到礼貌点的卖家我还会帮他争取一下，如果是像大爷一样胡搅蛮缠，本身就看不起***的，谁愿意破坏规则帮你求情啊！今年淘宝正式***也要计算机相关专业本科学历了好伐 ----------------------------- 对对对，我也会，哈哈
@潜爱浅爱 57楼
01:01:37 不是午夜情话节目，哈哈哈。我也做过***，前台，接待。反正这个工作就是耐心，和尊重客户，你微笑着对他，应该还好些吧。我特么知道我说的都是废话，那些狗比是不按套路出牌的，当年我当接待和出票的时候，就遇见很多狗比和奇葩，现在过去一两年了想起来仍然觉得来气。以前就有一个人来办手续，没有证件，都说可以传真或者发彩信，丫就是不发，我整理单据跟同事说话，丫就找茬骂我，马勒戈壁的。我都没回过神，掐着腰在门口...... ----------------------------- 其实，在我们这边的话，一般骂人的人都是大男人 一个个的大男人把一个个的二十几岁的姑娘骂的跟婊子一样 什么话难听就说什么
01:29:23 怎么当***啊，要什么要求？ ----------------------------- 最重要的心态好，哈哈
@Timnina
23:15:00 @十文字
22:10:58 这是什么*** ----------------------------- @Smilejoyce_ 62楼
01:33:39 大家猜一猜，哈哈 ---------------------------------- tb云***吗。。找到小伙伴的赶脚 ----------------------------- 不是不是，不是TB
好啦，我起床了，今天休息
在工作期间，上面也有说道，我们是在线和接***的 对于接***，我最喜欢接到小孩子和新疆地区打来的*** 最怕接到的***是山东的，不是因为他们骂人，而是有的打过来可以和你说个一两个小时，然后，那一天的成绩就不能在看了（山东打过来不要钱）
有的时候会很苦逼。 我们可以有表扬 只要用户说了那几个字，我们就可以有一个表扬单 有的时候，用户会说感谢你的帮助，这个就不会了，但是看到用户发这个话，还是很开心的，因为被人肯定，没有被骂。 如果是说 非常满意你的帮助，这个就可以了 我们不能想TB***一样去要评，被查到一样扣分 所以好苦逼啊
有一次，有个用户打***来骂了半个小时，我一直在安抚，最后用户说了一句，我不是在骂你，是在骂你们公司，对不起。蓝后，我就回了一句 没关系。再蓝后，用户就挂***了。好吧，这样的用户我也不讨厌，只是希望骂人的时间稍微短一点，让我每天可以多接几个***吧。
@平苹萍 63楼
01:35:06 移动***的飘过，就说个今天搞笑的，一人打***来说，车子在移动过程中抛锚了所以叫移动业务，让我们派人去看看，人家还说的一本正经，不认为自己错了…神奇的脑回路啊…… ----------------------------- 这个关于移动这两个字也有个笑话 某用户问，为什么是移动在线，我用的是联通的手机啊 好吧，我想说这个移动和那个移动根本不是一回事啊，一个动词一个名词。
自来水公司******，刚做了三个周，可能跟移动联通比我们接的***少一些，但是可能我们干的事情更多，因为不光要和用户打交道，还要把问题反映给各个领导。碰到过骂人的，也碰到过墙裂要求表扬的，打***调戏的也有，其实还挺有意思的
@怎么不接***呢
23:43:13.0 他怎么投诉啊，说实话而已，要确切的时间我确实无法给你啊，***的作用确实是这样啊。我也没忘记在每句话前说请字，也没结巴，声音也没有突然变大，也没有翻来覆去的讲同一句话。 要有礼貌，不要怕不要慌。做好自己应做的，就好了。 -------------------------- 会被投诉服务态度有问题，语气太生硬。我当联通***的时候有一个比较变态的同事，心理压力大了就去打10086，完了就这样投诉人家
@笑残月
22:14:11 淘宝黄金时代已成过去，现在是微商时代，看不懂这个问题的，你就别做微商啦！ 一家世界有名的大酒店招聘经理，前来应聘 的人很多。 老板想考考他们：“有一天当你走进客人的 房间，发现一女客正在裸浴。你应该怎么办 ？” 众人都举***着回答，有的说“对不起，***，我不是故意的。” 有的说“***，我什么 都没有看见。” 老板听后不停的摇头。 这个时候一个帅气的小伙子说...... -------------------------- 先生 不好意思
***不讨厌，但是我很烦那些来推销保险啊股票的那种***，根本不分时间段么。。。
楼主为什么就不能只说自己是什么***？让大家猜猜猜，猜一个不是，再猜一个又不是，然后你就不说，你觉得这样有意思吗？吊人胃口有成就感吗？
@秦慕泉
10:18:00 @怎么不接***呢
23:43:13.0 他怎么投诉啊，说实话而已，要确切的时间我确实无法给你啊，***的作用确实是这样啊。我也没忘记在每句话前说请字，也没结巴，声音也没有突然变大，也没有翻来覆去的讲同一句话。 要有礼貌，不要怕不要慌。做好自己应做的，就好了。 -------------------------- 会被投诉服务态度有问题，语气太生硬。我当联通***的时候有 ---------------------------------- 声音要亲切呀。。。
曾经是移动***，现在转了行业。不得不说，现在绝大部分***已经无法搞定我。不过正因为曾在业内，所以不会无故为难***。
@诉苦专用小马甲 28楼
22:12 是什么单位的*** [来自UC浏览器] ----------------------------- 京东
@福扇 82楼
11:13:25 楼主为什么就不能只说自己是什么***？让大家猜猜猜，猜一个不是，再猜一个又不是，然后你就不说，你觉得这样有意思吗？吊人胃口有成就感吗？ ----------------------------- 本来就没有想要说自己是什么***的，只是吐槽吐槽而已
@旋风熊 84楼
16:00:40 曾经是移动***，现在转了行业。不得不说，现在绝大部分***已经无法搞定我。不过正因为曾在业内，所以不会无故为难***。 ----------------------------- 哈哈
@紫燕南飞 81楼
10:33:08 ***不讨厌，但是我很烦那些来推销保险啊股票的那种***，根本不分时间段么。。。 ----------------------------- 我也不喜欢哪一种，但是我还是不会骂人，只是直接挂断***
太辛苦了、、每次打完***都十分、、并祝她们快乐、、
感觉当***挺不容易的，每天要面对那么多不同的人，但是还得对每一个人表现出自己开心的一面，太压抑了。。所以我每次都会对他们客气一点，偶尔遇到爱理不理，很过分的也不会包子的。
@Timnina
00:10:00 他怎么投诉啊，说实话而已，要确切的时间我确实无法给你啊，***的作用确实是这样啊。我也没忘记在每句话前说请字，也没结巴，声音也没有突然变大，也没有翻来覆去的讲同一句话。 要有礼貌，不要怕不要慌。做好自己应做的，就好了。 ----------------------------- @怎么不接***呢 49楼
00:25:33 好吧，可能是公司不同吧 ---------------------------------- 那楼主，若遇上那种翻来覆去就是要确切时间的人，必须要马上给他答复的人，你们是怎么回答的。 我一般是说，非常抱歉我现在确实无法立即答复您，您的问题需要移交给相关部门核实处理，届时也会有专人给您回复。请您注意手机的接听即可。 我觉得这样子算是很直接了当了吧。。。 包括必须要确切时间也是一样，您的事情需移交至相关部门核实处...... ----------------------------- 我们的话术应该都是差不多，只是有些用户一直纠结，必须立马解决，不然就怎样怎样，我们又有一些流程需要解释好几次，而且，我们转接到经理一般都是需要超过半个小时，才可以的，除非向上次，用户发了自杀照。
@天堂遗孀 90楼
23:19:21 感觉当***挺不容易的，每天要面对那么多不同的人，但是还得对每一个人表现出自己开心的一面，太压抑了。。所以我每次都会对他们客气一点，偶尔遇到爱理不理，很过分的也不会包子的。 ----------------------------- 哈哈，看情况，有的可能是新员工
@悠游晃来了 89楼
16:48:23 太辛苦了、、每次打完***都十分、、并祝她们快乐、、 ----------------------------- good，好人，我喜欢
最讨厌推销保险和所谓保健品还有理财的***了，来一次骂一次
@tzdzd 94楼
13:44:17 最讨厌推销保险和所谓保健品还有理财的***了，来一次骂一次 ----------------------------- 我一般都不接，看着手机上面有显示 被多少人标记的
如果客户语气态度不好，就想着他们是冲着你所在的公司，这个品牌，并不是真心冲着你，转移注意力吧，真的玻璃心客户说什么都觉得是在说你，那肯定做不长了
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