用了三年的电玩会员卡过期 游戏幣和积分全部被清零

李***反映她有一张博客电玩的会员卡，上周末去玩的时候工作人员说会员卡已经过期，里面的游戏币和积分全蔀被清零了可是，会员卡过期之前并没有人通知她

李***说，对博客电玩会员卡的办理年份已经记不清了印象中，这张会员卡已经使用了两三年“卡里大约还有320多个游戏币和几万个积分。”李***说游戏币的价值大约在150元左右。

从会员卡背面的条例来看博客电玩对会员卡的使用期限有一项要求。李***描述会员卡的有效期只有一年，到期后玩家需要在3个月内续卡，不然就作废了而在前两姩，每到过期时限李***都会去办理续卡。“今年我忘了续卡的时间直到最近去用的时候，工作人员说我的卡在7月份的时候就到期了10月份是续卡的最后期限。”李***说因为错过了这个时间，现在卡里余下的游戏币数量和积分全部被清零了

“商家在到期之前没有任何通知，卡上面‘到期时间’的字样也已经很模糊了我实在很难记住每年的哪个月要去续卡。”李***说会员卡里的游戏币是花钱購买的，她希望博客电玩能妥善解决她的损失

随后，记者联系上了博客电玩的店长邓先生“在我们店里办理会员卡的时候都会和客人簽一张表格，其中有条款注明了会员卡过期作废”邓先生说，考虑到李***是店里的老顾客并且还会继续消费，他同意调出李***会員卡的原始记录为李***续办新卡。

“续办新卡就相当于为李***办理一张新的会员卡同时把之前会员卡里的余额都重新调回去。”鄧店长表示续办新卡的手续与新卡会员一样，李***需要交50元同时博客电玩会赠送李***280枚新币，分月返还对此，李***表示认同

：提醒会员朋友们注意会员卡的使用方法和使用期限！

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