物业公司归房管局下属的物管科管理

房管局物管科的主要工作职责是监督物业公司管理及收费，物业公司的注册负责拟定全市物业管理规划和政策，并组织实施；审查或审批物业管理企业资质；指导业主委员会选择物业公司受理业主委员会的投诉。

物业公司屬于服务性企业它与业主或使用人之间是平等的主体关系，它接受业主的委托依照有关法律法规的规定或合同的约定，对特定区域内嘚物业实行专业化管理并获得相应报酬

对于物业公司的一般性问题，可以向选聘单位业主委员会（或开发商）投诉责其按合同约定的內容进行改正。对于物业企业的较大问题的可以向当地房管局的物业管理科进行投诉，该科主要负责受理业主委员会（或开发商）的投訴

网友“悦己”：我们是南昌县银河城水悦湾小区的业主。小区物业管理公司因自身管理不善常与业主发生矛盾。当前小区脏乱差，监控缺失物管除了收物业费，根本不管事对屡屡发生的电动车被盗、私家车无故遭撞等事，我们向物业反映却遭工作人员谩骂、恐吓。

南昌县房产管理局回复：经调查核实银河城水悦湾小区部分业主因欠交物管费，致使物管擅自e68a84e8a2ad7a3938拉闸断电我局已制止小区物管即禦桦物业管理公司该违规行为，责令其恢复开闸通电同时也引导业主依规缴纳物业费。

就小区脏乱差问题我局已要求物管加强小区卫苼管理，垃圾日产日清目前卫生状况已得到改善。此外该小区***了200余个监控探头，且使用功能正常并不存在监控缺失的问题。建議遭遇财产被盗的业主及时向公安机关报案同时我局已要求物管加强巡防，协助公安部门侦查破案

住房和城乡建设部门或者房管局主管物业服务企业。  

《物业管理条例》第五条国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作县级以上地方人民政府房地產行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。  

《河南省物业管理条例》第六条县级以上人民政府住房城乡建设或者房哋产行政主管部门（以下简称物业管理行政主管部门）负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作依法履行下列职责：  

（一）对物業服务质量进行监督管理；  

（二）对物业服务企业及其从业人员、业主委员会成员进行业务指导、培训和监督管理；  

（三）对物业招投标活动进行监督管理；  

（四）对物业承接查验、物业服务企业退出交接活动进行指导和监督；  

（五）处理物业管理中的投诉；  

(六)对专项维修資金缴存、使用情况进行监督管理；  

（七)建立健全物业管理电子信息平台；  

（八）法律、法规规定的其他职责。  

县级以上人民政府其他有關行政部门按照各自职责负责物业管理活动相关的监督管理工作。  

《山东省物业管理条例》第五条省人民政府建设行政主管部门负责全渻物业管理活动的监督管理工作  

设区的市、县（市、区）人民政府房地产管理部门或者建设行政主管部门（以下统称物业主管部门），負责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作  

城管执法、房地产开发、财政、民政、价格、公安、城乡规划、市政公用、环境保护、笁商行政管理等有关部门按照各自职责，做好与物业管理有关的工作  

（一）物业共用部位及共用设施设备的使用、管理和维护；  

（三）公共区域环境卫生的维护；  

（四）公共区域的秩序维护、安全防范等事项的协助管理服务；  

（五）物业使用中对禁止行为的告知、劝阻、報告等义务；  

（六）物业维修、更新、改造费用的账务管理；  

（七）物业服务档案和物业档案的保管；  

归房管局下属的物管科管理。抄

房管局物管科的主要工作职责是监督物业公司管理及收费物业公司的注册，负责拟定全市物业管理规划和政袭策并组织实施；对住宅小區物业管理进行行政监督和指导；审查或审批物业管理企业资质；指导业主委百员会选择物业公司，受理业主委员会的投诉

物业管理公司简称物业公司。物业公司是专门从事地上永久性建筑物、附属设备、各项设施及相关场地和周围环境的专业化管理的为业主和非业主使用人提供良度好的生活或工作环境的，具有独立法人资格的经济实体 它属于服务性企业，它与业主或使用人之间是平等的主体关问系它接受业主的委托，依照有关法律法规的规定答或合同的约定对特定区域内的物业实行专业化管理并获得相应报酬。